Crossroads Inn est un jeu de gestion et de simulation en temps réel avec des éléments de RPG. Le jeu consiste en deux modes uniques qui offrent des expériences totalement différentes. Dans le mode Sandbox, les joueurs devront principalement se concentrer sur la gestion de leur business et de l'économie - construire leur propre taverne, recruter et superviser des employés, gérer la chaîne d'approvisionnement et créer de nouvelles recettes de cuisine. Dans le mode Campagne, la micro-gestion n'est qu'un prélude à une histoire riche, alors que le royaume est en pleine tourmente et qu'un changement de pouvoir est attendu. Votre taverne va bientôt attirer l'attention de nombreuses personnalités politiques et militaires qui tentent désespérément de s'accrocher aux rênes du pouvoir. Les joueurs feront partie d'un drame de grande envergure rempli d'intrigues politiques, personnages vivants, PNJ perfides et quêtes dangereuses inspirées des jeux de rôle - Vous aurez même à sauver une princesse en détresse !